Редакция D-Kassa · Обновлено 12 октября 2026
Проверка кассы без интернета начинается с обычного учебного заказа. Затем по очереди отключают разные каналы и записывают, что продолжает работать. Отключение провайдера, отказ роутера и выключение главного компьютера дают разные результаты.
Подготовьте учебную смену
Согласуйте проверку вне обслуживания гостей. Создайте двух вымышленных гостей, личные блюда и одну общую позицию. Запишите сумму, скидку и распределение по гостям. Подготовьте бумагу в принтерах и контакт ответственного за оборудование. Реальные деньги и фискальные операции проверяются отдельным согласованным сценарием.
Отключите внешний интернет
- Сохраните работающую локальную сеть и отключите канал провайдера.
- Добавьте блюдо и платный модификатор, пересадите одного гостя.
- Отправьте блюда на доступные кухонные принтеры.
- Проверьте остаток стоп-листа и локальный отчет.
- Если используется вторая касса, проверьте передачу изменений главной.
Результат отмечайте отдельно для каждого действия. «Окно открывается» недостаточно: состав заказа, сумма и статус печати должны совпасть с ожидаемыми.
Разделите проверки по каналам
| Ситуация | Что проверить |
|---|---|
| Нет интернета | Локальные заказы и печать; внешние сервисы отдельно |
| Нет сети зала | Связь второй кассы и сетевых принтеров |
| Не отвечает принтер | Очередь, предупреждение и перенос задания |
| Перезапуск компьютера | Восстановление открытых счетов без потери состава |
Верните связь и сверяйте результат
Сначала проверьте, что прежние заказы остались на месте. Затем сверяйте внешние идентификаторы, неподтвержденные отправки и статусы. Таймаут не доказывает, что другой сервис не принял заказ: повтор может создать дубль. Неподтвержденный заказ нельзя выдавать сотруднику за успешно переданный.
В журнале укажите начало и конец сбоя, действие, ожидаемый результат, фактический результат и способ исправления. Проверку повторите после изменения оборудования или обновления, затрагивающего связь.
Самостоятельная касса и надстройка D-Kassa
У самостоятельной D-Kassa рабочие данные находятся на главной кассе. Текущая надстройка над iiko/r_keeper передает заказы через облачный мост, которому нужен интернет. При недоступности моста применяется согласованная процедура продолжения на основной POS; приемка этой процедуры входит в пилот.
Локальное сохранение заказа не подтверждает доступность банка, ККТ, ОФД или отраслевой системы. Для каждого канала нужен собственный результат проверки.
Что D-Kassa хранит и выполняет локально · Чек-лист оборудования