D-KassaПопробовать ↗
D-Kassa / Как проверить кассу без интернета: чек-лист для кафе

Как проверить кассу без интернета: чек-лист для кафе

Пошаговая проверка заказов, печати, локальной сети и восстановления связи. Что отдельно проверить у ККТ, банка и облачных интеграций.

Редакция D-Kassa · Обновлено 12 октября 2026

Проверка кассы без интернета начинается с обычного учебного заказа. Затем по очереди отключают разные каналы и записывают, что продолжает работать. Отключение провайдера, отказ роутера и выключение главного компьютера дают разные результаты.

Подготовьте учебную смену

Согласуйте проверку вне обслуживания гостей. Создайте двух вымышленных гостей, личные блюда и одну общую позицию. Запишите сумму, скидку и распределение по гостям. Подготовьте бумагу в принтерах и контакт ответственного за оборудование. Реальные деньги и фискальные операции проверяются отдельным согласованным сценарием.

Отключите внешний интернет

  1. Сохраните работающую локальную сеть и отключите канал провайдера.
  2. Добавьте блюдо и платный модификатор, пересадите одного гостя.
  3. Отправьте блюда на доступные кухонные принтеры.
  4. Проверьте остаток стоп-листа и локальный отчет.
  5. Если используется вторая касса, проверьте передачу изменений главной.

Результат отмечайте отдельно для каждого действия. «Окно открывается» недостаточно: состав заказа, сумма и статус печати должны совпасть с ожидаемыми.

Разделите проверки по каналам

Какая неисправность что проверяет
СитуацияЧто проверить
Нет интернетаЛокальные заказы и печать; внешние сервисы отдельно
Нет сети залаСвязь второй кассы и сетевых принтеров
Не отвечает принтерОчередь, предупреждение и перенос задания
Перезапуск компьютераВосстановление открытых счетов без потери состава

Верните связь и сверяйте результат

Сначала проверьте, что прежние заказы остались на месте. Затем сверяйте внешние идентификаторы, неподтвержденные отправки и статусы. Таймаут не доказывает, что другой сервис не принял заказ: повтор может создать дубль. Неподтвержденный заказ нельзя выдавать сотруднику за успешно переданный.

В журнале укажите начало и конец сбоя, действие, ожидаемый результат, фактический результат и способ исправления. Проверку повторите после изменения оборудования или обновления, затрагивающего связь.

Самостоятельная касса и надстройка D-Kassa

У самостоятельной D-Kassa рабочие данные находятся на главной кассе. Текущая надстройка над iiko/r_keeper передает заказы через облачный мост, которому нужен интернет. При недоступности моста применяется согласованная процедура продолжения на основной POS; приемка этой процедуры входит в пилот.

Локальное сохранение заказа не подтверждает доступность банка, ККТ, ОФД или отраслевой системы. Для каждого канала нужен собственный результат проверки.

Что D-Kassa хранит и выполняет локально · Чек-лист оборудования

Посмотрите, как устроена касса

Начните с примера зала. Затем изучите возможности и требования к компьютеру.

Открыть демо ↗